Hyvä asiakkaamme!

Maventan tukiportaali on uudistunut, ja se löytyy jatkossa tästä osoitteesta. 
Vanha tukiportaali tulee poistumaan käytöstä marraskuussa viikolla 47.

Uudistumisen myötä Maventan asiakaspalvelun chat löytyy jatkossa tukiportaalistamme (palvelemme arkisin 9-16) ja maventa.fi:ssä palvelee myynnin chat.

Tukemme yhteystiedot eivät muuten muutu, ja tavoitat meidät edelleen seuraavanlaisesti:
Sähköpostitse osoitteessa support@maventa.com
Puhelimitse numerosta 010-5058474 ma-to klo 9-14 välisenä aikana

Mikäli sinulla on ollut aikaisemmin tunnukset tukiportaaliin ja käytät tukitoimintoja portaalin käyttöliittymästä, tulee tunnukset luoda uudestaan uudessa tukiportaalissa.

Uudessa tukiportaalissamme on olemassa myös mahdollisuus päästä tarkastelemaan kaikkia oman organisaatiosi tikettejä samassa näkymässä niiden lähettäjästä riippumatta. Mikäli haluaisit tämän toiminnallisuuden käyttöösi, lähetäthän meille tästä pyynnön osoitteeseemme support@maventa.com. Otathan huomioon että pyynnön tai sen vahvistuksen tulee tulla Maventan pääkäyttäjältä tai yrityksen nimenkirjoitusoikeudelliselta henkilöltä.

Mukavaa alkanutta syksyä!



Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.