Toggle navigation
Etusivu
Community
Ohjeet
Ohjevideot
Yhteystiedot
Finnish
Finnish
English
Kirjaudu sisään
Ohjeet
Tilannehuone / Community
API
Yhteystiedot
Finnish
Finnish
English
KIRJAUDU TUKEEN
Uusi tukipyyntö
Syötä hakuehtosi tähän...
Hae
Tietämyskanta
Maventa-tili
Rekisteröiminen
3
Kenelle Maventa-palvelu on tarkoitettu?
Tilin rekisteröiminen
Sähköinen allekirjoitus Maventa-tilin rekisteröimiseksi
Maventan testiympäristö
2
Testiympäristön käyttöönotto
Miten testaan laskuaineistoni Maventan käyttöliittymässä?
Käyttäjätili ja sen toiminnot
5
Käyttäjän omat asetukset
Pääkäyttäjän vaihtaminen Maventa-tilillä
Käyttäjätunnukseni sähköpostiosoitteen vaihtaminen
Uuden käyttäjän lisäys tilille/tileille
Usean Maventa-tilin avaaminen
Asetukset
6
Käyttäjän API-avain ja yrityksen UUID
Yrityksen asetukset
Laskuasetukset
Uuden yrityksen lisäys
Lisäpalvelut
Näe kaikki 6 artikkelia
Irtisanominen
1
Irtisanominen
Tilin muutokset
1
Yritysfuusiot
GDPR
2
Henkilötietojen käsittely Maventa-palvelussa
Henkilötietojen käsittely Maventa Verkkopalkka-palvelussa
Kirjautuminen Maventa-tilille
Kirjautuminen
4
Kirjautuminen Maventa-tilille
Unohdin salasanani
Salasanan vaihtolinkki käytetty
Kirjautumissivun kielen vaihtaminen
Kaksivaiheinen vahvistaminen
7
Autentikaattorin käyttöönotto
Autentikaattorin uudelleen käyttöönotto
Google Authenticator QR-koodin skannaus
OTP Manager Token koodin lisääminen
Usein kysytyt kysymykset autentikaattorista
Näe kaikki 7 artikkelia
Hätäkoodi
4
Kirjautuminen hätäkoodin avulla
Kuinka kauan hätäkoodi on voimassa?
Mistä saan hätäkoodin?
Voiko samaa hätäkoodia käyttää jokaisessa kirjautumisessa?
Tekstiviesti-vahvistaminen
1
Tekstiviesti-vahvistuksen käyttöönotto
Laskujen lähetys ja vastaanotto
Lähetetyt laskut -välilehti
1
Lähetetyt laskut -välilehden toiminnot
Saapuneet laskut -välilehti
1
Saapuneet laskut -välilehti
Verkkolaskun lähettäminen
9
Laskun lähetys ja toimitustavan määritys
Tuetut verkkolaskuoperaattorit sekä formaatit
Verkkolaskujen lähetys ulkomaille
Liitetiedostot verkkolaskuissa
Yrityksen logolla ja ulkoasulla varustettu laskukuva
Näe kaikki 9 artikkelia
Verkkolaskun vastaanottaminen
5
Laskujen vastaanoton aktivoiminen tai sulkeminen
Mitä verkkolaskujen vastaanottaminen maksaa?
Ostolaskujen vienti Maventasta
Verkkolaskujen vastaanotto ulkomailta
Toimittajakirje / Tiedote toimittajille uudesta verkkolasku- ja skanniosoitteesta
Laskuvirheet ja käsittely
3
Laskujen virheviestit
Mihin sähköpostiosoitteeseen laskujen virheilmoitukset lähetetään?
Vastaanottaja ei ole saanut lähettämääni laskua
Sähköpostilaskujen lähettäminen
3
Sähköpostilaskun lähetystavat
Miten pakotan laskun suoraan vastaanottajan sähköpostiin?
Miltä sähköpostitse lähetetty lasku näyttää?
Tulostuspalvelu
8
Mikä on tulostuspalvelu?
Miten aktivoin tulostuspalvelun?
Voiko tulostuspalvelun kautta lähettää liitetiedostoja?
Väritulostus valittavissa paperilaskuille
Omien PDF-kuvien käyttö tulostuspalvelussa
Näe kaikki 8 artikkelia
Lisäpalvelut ja -toiminnallisuudet
Pankkiverkkoyhteys
5
Mikä on pankkiverkkoyhteys?
Pankkiverkkoyhteyden aktivoiminen
Kuinka lähetän ja vastaanotan laskuja pankkiverkkon kautta?
Pankkiverkkoyhteyksien avaaminen tilitoimistojen ja isännöitsijätoimistojen toimesta
Pankkiverkko ja liitteet
Skannauspalvelu
9
Mikä on skannauspalvelu?
Miten avaan skannauspalvelun?
Mitä tulee huomioda lähettäessä laskua skannauspalveluun?
Mitä skannatun laskun tietoja siirtyy verkkolaskulle?
Miksi minua veloitetaan skannauksen lisätöistä?
Näe kaikki 9 artikkelia
Massatulostuspalvelu
4
Mikä on massatulostuspalvelu?
Massatulostuspalvelun käyttöönotto
Milloin aineistot postitetaan?
Miten lähetän PDF-aineistoja palvelun kautta?
Huomautus ja perintäpalvelut
1
Miten lähetän laskun huomautettavaksi tai perittäväksi?
Skannauspalvelu (EN scancloud placeholder)
0
Kuluttajalaskutus - B2C
Kuluttajalaskutus - B2C
10
Yleistä kuluttajalaskutuksesta
Laskuttajailmoitusten lähetysohje
Laskuttajailmoituksen kentät (SI-sanoma)
Ohje laskuttajailmoitusten tekoon isännöitsijän/tilitoimiston vaihtuessa
Kuluttajalaskutuksen aloitus vaiheittain
Näe kaikki 10 artikkelia
Maventa Connector
Yleistä
10
Mikä on Maventa Connector?
Millä tunnuksilla Connectoriin kirjaudutaan? Miten voin muuttaa salasanaa tai käyttäjätunnusta?
Connector käyttöönoton UKK
Pystyykö Connectorin kielen vaihtamaan asennuksen jälkeen?
Connectorin testiympäristö
Näe kaikki 10 artikkelia
Asennus
7
Tiivis starttipaketti Connectorin käyttöönotolle ja käytölle
Maventa Connector käyttöohje (PDF)
Uusimman Maventa Connector-version lataaminen
Connector ja .NET Framework
Maventa Connector asennus Windows 8 käyttöjärjestelmään
Näe kaikki 7 artikkelia
Laskun lähettäminen
5
Laskun lähettäminen ei onnistu, mitä teen?
Maventa Connectorin automaattilähetys ei toimi
TEAPPS-laskujen, niiden pdf-kuvien ja liitteiden lähetys Connectorissa
Liitetiedostojen lähetys
Yritin liittää Connectorissa laskun mukaan oman pdf-laskukuvan, mutta se ei mennyt asiakkaalle. Miksi?
Laskun noutaminen
5
Finvoice laskujen tiedostonimet eivät täsmää
Maventa Connector jättää kaikki laskut noutamatta
Maventa Connector jättää osan laskuista noutamatta
Miten saan kytkettyä Connectorin ostolaskujen noudon pois päältä?
Noudettujen laskujen tiedostonimet ja liitteiden käsittely
Virheilmoitukset
9
Miten saada ilmoitus Maventa Connectorin lokin virheistä sähköpostiin?
Muut virheviestit
Virhe: Etänimeä ei voitu selvittää: 'secure.maventa.com'
Virhe: Objektin viittaukseksi ei voi määrittää objektiesiintymää
Virhe: SISÄÄN-kansiota ei ole olemassa
Näe kaikki 9 artikkelia
Maventa Verkkopalkka
Maventa Verkkopalkka
3
Palkansaajalle
Ohjelmistotaloille
Usein kysyttyä
Integraatiot Maventa
Tunnukset, osoitteet ja API-avaimet
4
API-dokumentaatio
Integraatioprosessin vaiheet
API-avaimet
Authentication - Tunnistautuminen
Kuluttajalaskutus - B2C
7
Miten kuluttajaverkkolaskujen lähettäminen pankkeihin toimii?
Kuluttajaverkkolaskutuksen käyttöönotto vaiheittain
XML-aineiston vaatimukset kuluttajaverkkolaskuille tai suoramaksuille
Laskuttajailmoitus / SI-sanoma
Vastaanottoilmoitus / RI-sanoma
Näe kaikki 7 artikkelia
Maventa Reskontravahti
Mikä on Reskontravahti
1
Mikä on reskontravahti?
Reskontravahdin käyttöönotto
2
Miten aktivoin Reskontravahdin?
Reskontravahdin käyttö Connectorin kanssa
Reskontravahdin asetukset
4
Toimeksiannon näkymä
Toimeksiannon tapahtumien muokkaus
Reskontravahdin asiakasryhmittely
Tilinumeron muuttaminen
Laskujen käsittely Reskontravahdin kautta
4
Laskujen lähetys Reskontravahdin kautta
Kuluttajalaskutus ja Reskontravahti
Reskontravahdin vaiheet kun lasku maksetaan / ei makseta ajoissa
Reskontravahdin virheviestit
Reskontravahdin käytön lopettaminen
1
Miten suljen reskontravahdin?
Usein kysytyt kysymykset
6
Olen aktivoinut palvelun, miten saan laskun siirrettyä Reskontravahtiin?
Täytyykö minun muuttaa itse jotain tietoja laskulle, jotta asiakas maksaa suoritukset oikein?
Kuinka kauan saatavien tilityksessä menee?
Mitä palvelun käyttö maksaa?
Tuleeko minun seurata lähetettyjen laskujen tiloja ja käsitellä virheet?
Näe kaikki 6 artikkelia
Maventa Ohjevideot
Ohjevideot
2
Maventa - Verkkolaskutus
Maventa - REST API
Maventa - Usein kysyttyä
Luetuimmat kysymykset
13
Mikä Maventa on?
Mikä on API -avain ja UUID -tunniste?
Mikä on OVT-tunnus, verkkolaskuoperaattori ja verkkolaskuosoite?
Mitä eroa on verkkolaskulla, sähköisellä laskulla, e-laskulla tai OmaPosti-laskulla?
Mitä reittejä pitkin Maventan kautta on mahdollista lähettää laskuja?
Näe kaikki 13 artikkelia
Verkkolaskutuksen käyttöönotto
2
Mikä Maventa on ja miten saan sen käyttööni?
Miten aloitan sähköisen laskutuksen?
Kirjautuminen Maventa-tilille
5
Miksi kirjautumistapa on kaksivaiheinen?
Olen vaihtanut Maventan kirjautumistunnusten salasanan, mutta en pääse silti kirjautumaan sisään, miten toimin?
En muista tai tiedä Maventan käyttäjätunnustani, miten toimin?
Kirjautuessa ilmenee virhe: " Käyttö estetty. Maventa ei ole käytettävissä sovelluskäytön vuoksi "
Voiko kaksivaiheisen vahvistamisen ottaa pois käytöstä?
Laskun lähetys
4
Mistä tiedän onko verkkolaskuni mennyt perille?
Voiko Maventassa luoda laskuja?
Miten Maventan laskun lähetys toimii ja kuinka nopeasti?
Voinko perua laskun lähetyksen tai muokata laskua Maventassa?
Laskun vastaanottaminen
2
Miten voin kytkeä verkkolaskujen vastaanottamisen päälle tai pois?
Voinko vastaanottaa verkkolaskuja?
Maventa-tilin muutokset
2
Mikä on käyttäjän API-avain ja mitä sillä tehdään?
Käyttäjätunnuksen lisääminen
Veloitukset Maventa-tilistä
2
Hinnoittelu
Milloin Maventa laskuttaa minua?
Verkkopalkka
3
Palkkalaskelmassani on virhe, mitä teen?
Kuka voi nähdä verkkopalkkalaskelman?
Mistä yritykseni saa Verkkopalkkapalvelun käyttöön?
Yleistä verkkolaskutuksesta
Yleistä
8
Mikä on verkkolaskuosoite ja verkkolaskuoperaattori?
Mikä on OVT-tunnus ja mitä sillä tehdään?
Miten aloitan sähköisen laskuttamisen?
Onko sähköinen laskuttaminen turvallista?
Mikä on Verkkolaskuosoite.fi palvelu?
Näe kaikki 8 artikkelia
Finvoice
3
Tietoa Finvoice-formaatista
Miten voin testata laskuaineistoni?
Onko sähköinen lasku sama asia kuin Finvoice?
Tilannehuone
Häiriötiedotteet ja tärkeät ilmoitukset
3
Tilannehuone on siirtynyt Maventa Communityyn!
Upotetussa käyttöliittymässä häiriö 20.3.2023
Skannauspalvelussamme mahdollisia virheitä 20.-24.2.2023
Poikkeusaukioloajat
1
Tilannehuone on siirtynyt Maventa Communityyn!
PEPPOL
Yleistä PEPPOL-verkostosta
7
Mikä on Peppol-verkosto?
Peppol-verkoston yhteyden avaus ja sulku
Mikä on Peppol Access Point?
Peppol-verkoston tuetut maat ja jäsenmaat
Mitä aineistoja voi lähettää Peppol-verkoston kautta?
Näe kaikki 7 artikkelia
Lähettäminen PEPPOL-verkoston kautta
3
Kuinka lähetän sähköisiä laskuja Peppol-verkostoon?
Finvoicen lähettäminen Peppol-verkostoon
Liitteet ja Peppol-verkosto
Maventa-palvelulaskutus
Veloitukset Maventa-tilin käytöstä
3
Kuka minua laskuttaa Maventan käytöstä?
Hinnasto
Koontilasku yrityksen tapahtumista laskutusyritykselle
Laskutusosoitteen päivittäminen
1
Laskutusosoite Maventan laskutusta varten
Yhteystiedot
1
Yhteystiedot
Maventa palvelulaskutuksen FAQ
1
Usein kysytyt kysymykset
Maventan tukisivut
Maventan tukisivut
1
Evästeet