Mikäli tilitoimisto, kirjanpitäjä tai isännöitsijä hoitaa tai on hoitanut yrityksesi verkkolaskutusta puolestasi, olethan ensisijaisesti yhteydessä verkkolaskutustasi hoitavaan/hoitaneeseen tahoon. Huomioithan myös, että jotkut ohjelmistot saattavat käyttää Maventa palvelusta nimitystä AutoInvoice.
Maventan kanssa suorassa asiakassuhteessa olevat:
Ilmoitathan viestissäsi y-tunnuksesi ja lyhyen kuvauksen ongelmastasi, johon haluat palattavan asiaan. Huomioithan, että korjauspyynnön tulee tulla Maventa tilin pääkäyttäjältä tai yrityksen nimenkirjoitusoikeudelliselta henkilöltä.
Visman ohjelmiston kautta asiakassuhteessa olevat:
Mikäli käytössäsi on Visman ohjelmisto, olethan suoraan yhteydessä kyseisen ohjelmiston tuotetukeen tai tilitoimistoosi, kirjanpitäjääsi tai isännöitsijääsi. Visman ohjelmistojen asiakkaiden tuen hoitaa ohjelmiston oma tuotetuki, myös Maventan palveluiden osalta.
Alla Visma ohjelmistojen sivustot:
Oliko tästä vastauksesta apua?
Kyllä
Ei
Send feedback Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.