Tarjoamme monipuolista tukea Maventan käyttöön. Löydät ohjeita Maventan käyttöön tukisivuiltamme ja tiedotteita sekä uutisia Community-portaalista.
Mikäli tilitoimisto, kirjanpitäjä tai isännöitsijä hoitaa, tai on hoitanut yrityksesi verkkolaskutusta puolestasi, olethan ensisijaisesti yhteydessä verkkolaskutustasi hoitavaan/hoitaneeseen tahoon. Huomioithan myös, että jotkut ohjelmistot saattavat käyttää Maventa-palvelusta nimitystä AutoInvoice.
Vispertti chat
Tarvitsetko nopeaa tukea Maventaan liittyen? Pääset keskustelemaan Vispertin kanssa tukisivujen oikeasta alalaidasta löytyvästä chat-ikonista. Chat on käytettävissä 24/7.
Apua asiakaspalvelulta
Etkö löytänyt vastausta ongelmaasi itsepalvelukanavistamme? Voit jättää meille tukipyynnön tai soittaa sovellustukeemme. Tietoa poikkeusaukioloajoista Community-portaalissa.
Uusi tukipyyntö
Jätät meille helpoiten tukipyynnön tukisivujen kautta, jolloin myös pystyt seuraamaan kaikkien tukipyyntöjen tilaa sovellustuessamme. Pääset tukipyyntö-lomakkeelle etusivin "Uusi tukipyyntö"-painikkeesta.
Sähköposti
[email protected]
Suosittelemme ensisijaisesti tekemään tukipyynnön tukipyyntölomakkeella.
Puhelin
+358 10 731 72 60 (mpm/pvm) arkisin ma-to klo 9-11 (UCT+02:00)
Laskutus
Verkkolaskuosoite: 003721291126
Välittäjätunnus: MAVENTA
Postiosoite:
PL 934
00101 Helsinki
FINLAND
Maventa verkkopalkka
Maventa Community -käyttäjäyhteisö
Käyttäjäyhteisöstä löydät tärkeät tiedotteet ja uutiset. Community on avoin kaikille ja se on hyödynnettävissä ympäri vuorokauden. Rekisteröityneenä käyttäjänä voit seurata tukipyyntöjesi tilaa sekä tilata tiedotteet suoraan sähköpostiin. Tutustu Maventan Communityyn tarkemmin täältä.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback