Mikäli olet jo käyttänyt sähköpostiisi saadun salasanan vaihtolinkin, saat pyydettyä uuden linkin sen kautta.
1. Paina sähköpostiisi tullutta linkkiä
2. Saat ilmoituksen Virheellinen vahvistuslinkki, jonka jälkeen paina Pyydä uusi linkki napauttamalla tässä.
3. Ilmoita Maventan käyttäjätunnuksesi sähköpostiosoite
4. Suorita En ole robotti -toimenpide painamalla täppä tyhjään ruutuun ja odota vihreä check-merkki
5. Paina nollaa salasana, jonka jälkeen saat sähköpostiisi uuden linkin salasanan vaihtamiseksi.
Vaihtoehtoisesti voit myös painaa Kertakäyttöinen sisäänkirjautumislinkki -vaihtoehtoa, jolloin saat sähköpostiisi sisäänkirjautumislinkin. Linkkiä painamalla pääset kirjautumaan Maventa-tilillesi autentikaattorin 6-numeroisella koodilla
tai hätäkoodin avulla.
Mikäli kohtaat haasteita salasanan vaihtamisen kanssa, voit olla yhteydessä tukeemme tukiportaalistamme löytyvän chat-palvelun (arkisin klo 9-16) kautta tai sähköpostitse osoitteeseen support@maventa.com. Autamme mielellään tähänkin liittyen!
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback